Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, die stets mit dem Risiko finanzieller Verluste verbunden ist. Ein bewusster Umgang mit diesem Risiko ist entscheidend, um negative Auswirkungen zu vermeiden.

Golden Crown stellt Ihnen verschiedene Kontrollinstrumente zur Verfügung, damit Sie sicher und innerhalb Ihrer Möglichkeiten spielen können:

• Einsatzlimits festlegen: Bestimmen Sie täglich, wöchentlich oder monatlich, wie viel Sie einsetzen möchten.
• Einzahlungslimits nutzen: Begrenzen Sie die Beträge, die Sie auf Ihr Konto einzahlen.
• Verlustlimits aktivieren: Legen Sie fest, wie viel Sie bereit sind zu verlieren, bevor das System Ihr Spiel automatisch unterbricht.
• Sitzungszeitlimits einrichten: Kontrollieren Sie, wie lange Sie pro Spielsitzung aktiv sind.
• Selbstausschluss beantragen: Unterbrechen Sie Ihren Zugang zur Plattform für einen selbst gewählten Zeitraum.

Diese Werkzeuge helfen Ihnen, das Spielen als Freizeitaktivität zu genießen, ohne Ihre finanzielle Stabilität oder Ihr Wohlbefinden zu gefährden.

Glücksspielsucht kann sich schrittweise entwickeln und ist nicht immer leicht zu erkennen. Achten Sie auf folgende Warnsignale, die auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen können:

• Sie spielen häufiger oder länger als ursprünglich geplant.
• Sie setzen mehr Geld ein, als Sie sich leisten können zu verlieren.
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
• Glücksspiel nimmt einen immer größeren Teil Ihrer Gedanken ein.
• Sie vernachlässigen berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens.
• Sie verbergen Ihr Spielverhalten vor Freunden oder der Familie.
• Sie nehmen Kredite auf oder leihen Geld, um zu spielen.
• Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
• Frühere Versuche, das Spielen einzuschränken, sind gescheitert.
• Glücksspiel dient Ihnen als Flucht vor Problemen oder negativen Gefühlen.

Glücksspielsucht ist eine ernsthafte Erkrankung. Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich erkennen, ist professionelle Unterstützung wichtig und hilfreich.

Eine Spielsucht lässt sich behandeln. Es gibt konkrete Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Spielverhalten in den Griff zu bekommen:

• Grenzen setzen: Legen Sie feste Budgets und Zeitlimits fest, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.
• Pausen einplanen: Unterbrechen Sie das Spielen regelmäßig und kehren Sie mit klarem Kopf zurück.
• Selbstausschluss nutzen: Aktivieren Sie die Selbstausschlussfunktion, um sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen zu distanzieren.
• Realistische Erwartungen entwickeln: Verstehen Sie, dass Gewinne nicht garantiert sind und Verluste zum Spiel gehören.
• Hilfe suchen: Sprechen Sie offen mit Freunden, der Familie oder einer Fachkraft über Ihr Spielverhalten.
• Tagebuch führen: Notieren Sie Ihre Spielsitzungen, Einsätze und Gefühle, um Muster zu erkennen.
• Alternative Aktivitäten finden: Sport, Hobbys oder soziale Treffen können helfen, den Drang zum Spielen zu reduzieren.
• Professionelle Beratung in Anspruch nehmen: Therapeuten und Suchtberatungsstellen bieten gezielte Unterstützung an.
• Finanzen kontrollieren: Übertragen Sie die Verwaltung Ihrer Finanzen vorübergehend an eine Vertrauensperson.
• Selbsthilfegruppen besuchen: Der Austausch mit anderen Betroffenen kann motivierend und stabilisierend wirken.

Wenn Sie Fragen zu den verfügbaren Schutzwerkzeugen haben oder Unterstützung im Umgang mit Ihrem Spielverhalten benötigen, steht Ihnen das Golden Crown Support-Team jederzeit zur Verfügung. Unser Team behandelt Ihr Anliegen diskret und ohne Wertung.

So erreichen Sie den Kundensupport:

• Live-Chat: Direkt auf der Website verfügbar, rund um die Uhr.
• E-Mail: [email protected]
• Kontaktformular: Über den Hilfebereich auf der Website zugänglich.